Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja internet prodavnice mlbutik.rs utvrđeni su uslovima kupovine i prodaje proizvoda, koje realizuje Aleksandra Terzić PR Trgovinska radnja M & L Stepojevac, sa sedištem u Stepojevcu, 11564 Lazarevac, matični broj: 66162494, PIB: 112525243 (u daljem tekstu: "Prodavac").

Posetom ili kupovinom u internet prodavnici prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. mlbutik.rs zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.

Prema Zakonu o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 88/2021) kupovina preko internet prodavnice smatra se prodajom na daljinu.

Uslovi korišćenja su sastavni deo Ugovora o kupoprodaji između prodavca i kupca. Uslovi korišćenja definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke, povraćaja i reklamacije robe ponuđene na internet stranici mlbutik.rs.

Kupac robe je posetilac prodavnice koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u korpu i plati ga na jedan od načina definisanih u delu "Načini plaćanja".

1. REGISTRACIJA KORISNIKA

Našu internet prodavnicu možete koristiti kao "Registrovani korisnik" ili kao "Neregistrovani korisnik".

Registrovani korisnik

Registrovani korisnici u postupku registracije prosleđuju tražene podatke. Registrovani korisnici su u obavezi da čuvaju pristupnu lozinku koja im je potrebna za pristup internet prodavnici, kao i da istu nikada ne otkrivaju trećim licima. Svaki korisnik lično odgovara za sadržaj koji upisuje na naš web sajt. Upisane podatke o kupcu, koristićemo za obradu korisnikove porudžbine. Kao registrovani korisnik imate mogućnost da u svako doba tražite da se iščlanite, čime će i Vaši podaci biti izbrisani iz naše baze podataka u skladu sa našom politikom privatnosti.

Neregistrovani korisnik

U slučaju da korisnik želi da pretražuje sajt ili da obavi kupovinu nekog od raspoloživih proizvoda bez registracije, kao neregistrovani korisnik, upisani podaci koristiće se za obradu porudžbine, odnosno za realizaciju ugovora o prodaji i za komunikaciju sa Vama kao neregistrovanim korisnikom.

Maloletni korisnici

Savetujemo roditelje i korisnike da poduče decu o sigurnom i odgovornom postupanju sa ličnim podacima na internetu. Mi ne želimo i nemamo nameru da prikupljamo lične podatke maloletnih lica. Ukoliko ste maloletni, neophodno je da dobijete odobrenje roditelja ili staratelja pre nego što nam date podatke o sebi. Maloletnim korisnicima koji nemaju ovakvo odobrenje, nije dozvoljeno da nam daju svoje lične podatke.

2. PORUČIVANJE

Poručivanje možete izvršiti odabirom proizvoda i veličine klikom na kvadratiće u kojima su upisane veličine. Nakon toga kliknite na dugme "Dodaj u korpu", a klikom na to dugme, sajt će Vas voditi kroz intuitivan proces naručivanja. Ako Vam zatreba pomoć, budite slobodni da nas kontaktirate na e-mail info@mlbutik.rs ili da nas pozovete na +381 64 867 0918.

Proizvodi koje je moguće ubaciti u korpu (u procesu naručivanja) dostupni su za online prodaju, a ukoliko proizvod ne možete da ubacite u korpu, isti nije dostupan za online prodaju.

Molimo Vas da pre pritiska na dugme "Poruči" detaljno pregledate Vašu porudžbinu i ispravnost svih unetih podataka, jer pritiskom ovog dugmeta na zadnjem koraku Vi ste uputili prodavcu porudžbenicu, odnosno izdali ste obavezujući nalog za kupovinu i obavezali ste se da izvršite plaćanje.

Porudžbenica će biti potvrđena putem e-maila o potvrdi porudžbenice. Potvrdom porudžbenice prodavac prihvata ponudu za zaključenje ugovora i time se Ugovor smatra zaključenim.

Iako se ažuriranje stanja vrši više puta u toku dana, može se desiti da se utvrdi da poručen proizvod nije dostupan. U slučaju da naručenog artikla nema na zalihi, kupac će biti obavešten putem e-maila ili telefona.

Prodajna cena proizvoda naznačena je uz svaki proizvod. Cene na internet stranici iskazane su u dinarima (RSD), sa uračunatim porezom na dodatu vrednost (PDV-om), gde je primenljivo.

3. IZJAVA O KONVERZIJI

Sva plaćanja će biti obavljena u dinarima (RSD). Iznos za koji će Vaš račun biti zadužen se dobija konverzijom Vaše valute u dinar prema kursu Narodne banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše kartice isti iznos se konvertuje u Vašu lokalnu valutu prema kursu koji primenjuju operatori kreditnih kartica. Zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do male razlike u ceni koja je naplaćena od cene koja je iskazana na našem sajtu.

4. NAČINI PLAĆANJA

Naručene proizvode možete platiti: pouzećem prilikom dostave, platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu ili uplatom na žiro račun.

Plaćanje pouzećem

Ukoliko ste prilikom procesa poručivanja izabrali opciju plaćanje pouzećem, dostavljač će na Vašu adresu doći s pošiljkom. Prilikom isporuke plaćate iznos koji je naznačen na Vašoj porudžbenici. Plaćanje je moguće gotovinom, a zavisno od kurirske službe i platnom karticom. Naš savet je da tom prilikom pripremite tačan iznos za plaćanje.

Plaćanje platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu

U slučaju posedovanja Maestro, MasterCard, Visa ili DinaCard platne kartice odobrene od strane banke izdavaoca za online plaćanje, možete izabrati ovaj način plaćanja. Nakon što potvrdite narudžbinu, bićete preusmereni na sigurnu stranicu za plaćanje banke procesora platnih kartica, na kojoj vršite unos podataka sa platne kartice i obavljate plaćanje. Ukoliko je transakcija uspešna, bićete vraćeni na naš web sajt sa obaveštenjem da je plaćanje uspešno obavljeno. Ukoliko plaćanje nije uspelo, bićete vraćeni na naš sajt sa informacijom o neuspelom plaćanju i moći ćete da ponovite plaćanje ili da izaberete drugi način plaćanja. Iz bezbednosnih razloga, podaci o Vašoj platnoj kartici su vidljivi samo banci procesoru kartica. Stranica banke je zaštićena i sigurna za ovu vrstu transakcija.

Plaćanje uplatom na žiro račun

Vašu narudžbinu možete platiti direktnom uplatom na žiro račun 265-8060310000004-60 otvoren kod Raiffeisen banke a.d. Beograd, uz obavezno navođenje poziva na broj koji se odnosi na broj narudžbine. Plaćanje se može izvršiti standardnim nalogom za uplatu u bilo kojoj pošti ili banci, ili putem interneta ako imate internet pristup svom računu (e-banking).

5. ISPORUKA

Period obrade porudžbine je najčešće 1 do 3 radna dana. Za sve porudžbine kreirane petkom, vikendom ili državnim praznicima, isporuku možete da očekujete u roku od 2 do 4 radna dana. Rokovi isporuka mogu varirati u zavisnosti od obima posla partnerske kurirske službe.

Roba se dostavlja na području cele Srbije. Dostavu vrši kurirska služba na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja, u periodu radnim danima. Kupac obezbeđuje prisustvo punoletne osobe na adresi iz porudžbine, a u svrhu preuzimanja proizvoda. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke. U ovom slučaju Vas molimo da nam pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na info@mlbutik.rs ili na broj telefona +381 64 867 0918 i navedete razlog zbog koga ste odbili da preuzmete paket. U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju.

Posle završene isporuke kupac je u obavezi da potpiše potvrdu o preuzimanju. Ukoliko kupac odluči da ne potpiše potvrdu o prijemu, isporuka će se smatrati odbijenom. Kurirska služba svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Ukoliko kurir ne pronađe kupca na adresi navedenoj u porudžbenici, isti će Vas pozvati na telefon koji je naveden prilikom kreiranja porudžbenice i ugovoriti novi termin isporuke. Ako kupac ne uzvrati poziv ili ga kurir ne pronađe na adresi ni nakon novog termina isporuke, pošiljka se vraća prodavcu.

Ukoliko dođe do vraćanja pošiljke usled neuspele dostave krivicom kupca, prodavac će obavestiti kupca da je ugovor o kupoprodaji robe raskinut i ukoliko je roba plaćena unapred, pozvati ga da istakne zahtev za povraćaj kupoprodajne cene, umanjen za troškove pokušane dostave.

Troškovi dostave biće jasno prikazani u procesu naručivanja, pre potvrde porudžbine, i zavise od težine pošiljke, vrednosti porudžbine i adrese isporuke. Aktuelni iznos troškova dostave i eventualne pogodnosti besplatne dostave dostupni su na sajtu mlbutik.rs u trenutku poručivanja.

6. ODUSTANAK OD UGOVORA

Saglasno Zakonu o zaštiti potrošača kupac može raskinuti Ugovor o kupoprodaji u roku od 14 dana od dana prijema robe. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. Protekom roka od 14 dana od dana prijema robe prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora.

Uslovi za vraćanje garderobe:

Kupac je dužan da u slučaju raskida Ugovora vrati robu pod sledećim uslovima:

  • garderoba mora biti u neotvorenom i nenošenom stanju;
  • garderoba mora imati netaknutu originalnu etiketu (deklaraciju proizvoda i sve fabričke etikete);
  • garderoba mora biti vraćena u originalnoj ambalaži, bez oštećenja i vidljivih znakova korišćenja;
  • uz robu mora biti priložen originalni račun.

Ukoliko vraćena garderoba ne ispunjava napred navedene uslove (skinuta ili oštećena etiketa, vidljivi tragovi nošenja, mirisi parfema, dezodoransa ili dima, oštećenja, nedostatak originalne ambalaže ili računa), prodavac nije u obavezi da kupcu vrati primljeni iznos kupoprodajne cene.

Pod uslovom da je kupac u roku od 14 dana od dana slanja izjave o raskidu ugovora vratio garderobu prodavcu u ispravnom stanju i u skladu sa gore navedenim uslovima, prodavac je dužan da kupcu vrati primljeni iznos kupoprodajne cene u zakonskom roku. Ukoliko kupac ne vrati robu u datim rokovima, rok za povraćaj primljene kupoprodajne cene se produžuje za vreme dok kupac ne vrati robu prodavcu.

Troškove vraćanja robe snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan proizvod.

Ukoliko kupac ostvari pravo na odustanak od Ugovora – smatra se da Ugovor nije ni zaključen i nastaju samo obaveze propisane zakonom.

Obrazac za odustanak od ugovora možete preuzeti na sajtu mlbutik.rs ili zatražiti slanjem zahteva na info@mlbutik.rs.

7. PROCEDURA ZA POVRAĆAJ SREDSTAVA

Prodavac je dužan da kupcu bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.

mlbutik.rs prihvata vraćanje samo one robe koja je potpuno nova, neotvorena, nenošena, sa očuvanom originalnom etiketom i u originalnom stanju i ambalaži, uz prateći račun. Pod takvim uslovima, prodavac će nadoknaditi iznos plaćen za vraćene proizvode u roku od 14 dana od dana prijema takvih proizvoda.

Ukoliko su ispunjeni napred navedeni uslovi za povraćaj sredstava, poslaćemo Vam e-mail sa molbom da nam pošaljete broj Vašeg dinarskog tekućeg računa i naziv banke kod koje je otvoren navedeni račun. Kada dostavite potrebne podatke, preduzećemo potrebne aktivnosti kako bi Vam se na Vaš tekući račun uplatila sredstva. Povraćaj sredstava se vrši isključivo uplatom na dinarski tekući račun i nije moguće slati novac po kuriru u gotovini.

8. POVRAĆAJ SREDSTAVA PLAĆENIH KARTICOM

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, prodavac je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro ili DinaCard metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

9. REKLAMACIJE

Potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na kupljenu robu putem internet prodavnice usled nedostatka na kupljenoj robi, njene nesaobraznosti, pogrešno obračunate cene, kao i drugih razloga koji su predviđeni odredbama Zakona o zaštiti potrošača RS.

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo kupce da u prisustvu kurira provere svoj paket. Veoma je važno da sva oštećenja u transportu, vidljiva na pakovanju proizvoda, odmah prijavite kuriru koji Vam isporučuje robu. Ukoliko uočite takvo oštećenje, nemojte potpisati prijem pošiljke ili zamolite kurira da sačeka dok proverite da li je oštećenje na pakovanju uslovilo i oštećenje samog proizvoda ili gubitak delova. Ukoliko proizvod nije oštećen, i svi delovi su na broju, potpišite prijem pošiljke.

Reklamacije i primedbe na artikle koji su predmet online kupovine potrošači mogu izjaviti:

  • slanjem na elektronsku adresu info@mlbutik.rs
  • na broj telefona +381 64 867 0918 u radnom vremenu
  • redovnom poštom na adresu: Aleksandra Terzić PR Trgovinska radnja M & L Stepojevac, 11564 Stepojevac, Lazarevac

Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem potrošaču dostavi odgovor na izjavljenu reklamaciju. U svakom slučaju rok za rešavanje reklamacije ne može biti duži od petnaest dana, odnosno trideset dana za tehničku robu i nameštaj. Prodavac će pisanim ili elektronskim putem obavestiti kupca o potvrdi prijema reklamacije i saopštiti broj pod kojim je zavedena njegova reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija.

Istovremeno sa podnošenjem reklamacije, potrebno je da kupac prodavcu dostavi robu sa originalnim računom i odštampanim, popunjenim i potpisanim obrascem za reklamaciju u originalu, a sve o trošku prodavca.

Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.

Kupac u svakom slučaju nema pravo na raskid ugovora ukoliko je nesaobraznost robe neznatna.

10. POLITIKA PRIVATNOSTI

U mlbutik.rs poštujemo Vašu privatnost, a zaštitu ličnih podataka shvatamo ozbiljno. Zato Vam kroz našu politiku privatnosti želimo pružiti uvid u način na koji prikupljamo lične informacije, kako ih koristimo i gde ih sigurno čuvamo. Ova pravila privatnosti odnose se na korišćenje naših usluga, naše prodajne aktivnosti i marketing.

KADA I ZAŠTO PRIKUPLJAMO LIČNE PODATKE

Informacije koje prikupljamo

mlbutik.rs prikuplja lične podatke u određenim područjima stranice kada se pretplatite na newsletter, pošaljete e-mail ili obavite kupovinu. Prikupljamo i podatke kada dobrovoljno ispunite ankete ili dajete povratne informacije. Podaci o korišćenju web stranice prikupljaju se pomoću kolačića. Više o kolačićima saznajte u delu teksta "Politika kolačića".

Prikupljeni lični podaci mogu uključivati informacije koje Vi pružite, kao što su Vaše ime i prezime, poštanska adresa, adresa e-pošte i broj telefona. Na primer, registrovanjem za newsletter, saglasni ste za primanje dopisa na koje ste se pretplatili na adresu e-pošte koju ste dali prilikom registracije.

Takođe možemo automatski prikupljati informacije o uređajima koje upotrebljavate za interakciju s našim stranicama. Informacije koje automatski prikupljamo mogu uključivati IP adresu, identifikator uređaja, mrežni pregledač i informacije o pregledanju prikupljene putem kolačića, mrežnih pratilica, piksela i drugih sličnih tehnologija.

Korišćenje informacija

Lični podaci koje prikupljamo mogu se koristiti tamo gde imamo Vaš specifični pristanak da to činimo ili gde mlbutik.rs ima legitimni interes ili drugu pravnu osnovu za obradu takvih podataka. U nekim situacijama, prikupljanje ličnih podataka može biti potrebno za rad stranica ili za pružanje određenih usluga. Koristimo Vaše lične podatke za ispunjavanje Vaših zahteva za informacije, obradu Vaših porudžbina, prilagođavanje sadržaja koji gledate ili primate na stranicama, procenu i poboljšanje naših usluga, distribuiranje newslettera i obaveštenja, analizu performansi i funkcionisanja stranica i ostvarivanje drugih svrha koje možete pokrenuti ili zatražiti.

Primaoci podataka i prenosi podataka

mlbutik.rs neće namerno otkriti ili prenositi (i preduzeće razumne korake kako bi sprečili neovlašćeno ili slučajno otkrivanje) Vaše lične podatke trećim stranama bez Vašeg pristanka, osim u sledećim slučajevima:

  • pružaocima usluga koje angažujemo za pružanje usluga koje se odnose na stranicu (kurirske službe, procesori plaćanja, hosting provajderi), pod uslovom da se obavežu na poverljivost;
  • ako se to od nas zahteva zakonom ili zakonskim postupkom;
  • telima za proveru kršenja zakona ili drugim vladinim službenicima;
  • ako je otkrivanje neophodno radi zaštite vitalnih interesa osobe;
  • za primenu Uslova korišćenja;
  • u slučaju reorganizacije, spajanja, prodaje, zajedničkog poduhvata, prenosa ugovora ili drugog prenosa ili raspolaganja celokupnim ili delom našeg poslovanja.

Veze sa stranicama treće strane

mlbutik.rs može pružiti veze ka mrežnim stranicama trećih strana kao uslugu našim korisnicima. Takve veze ne predstavljaju niti podrazumevaju odobrenje, sponzorstvo ili preporuku treće strane. Korišćenje takvih stranica podleže njihovim uslovima korišćenja i politikama privatnosti.

Sigurnost

mlbutik.rs primenjuje opšte prihvaćene standarde tehnološke i operativne sigurnosti radi zaštite ličnih podataka od gubitka, zloupotrebe, izmene ili uništenja. Samo ovlašćeno osoblje ima pristup ličnim podacima, a ti zaposleni obavezni su čuvati poverljivost tih informacija.

Politika zadržavanja podataka

Lične podatke zadržavamo, prema potrebi, tokom trajanja relevantnog poslovnog odnosa. Možemo zadržati lične podatke duže od trajanja poslovnog odnosa ako je to potrebno radi zaštite od pravnih potraživanja, za analizu, evidenciju ili u skladu sa našim politikama upravljanja informacijama. Ako zahtevate da obrišemo Vaše lične podatke, učinićemo razumne pokušaje za brisanje svih primera informacija u potpunosti.

Deca

Stranica nije namenjena niti usmerena na osobe mlađe od 18 godina i mlbutik.rs ne prikuplja namerno niti zadržava lične podatke o osobama mlađim od tih godina.

Vaša prava

Imate pravo da zahtevate pristup Vašim ličnim podacima koje smo prikupili u svrhe pregleda, izmene ili brisanja podataka. Imate takođe pravo da zahtevate kopiju Vaših ličnih podataka i tražite ispravku svih netačnih navoda. U određenim okolnostima možete zahtevati da prestanemo obrađivati Vaše lične podatke.

Ako želite podneti zahtev za pristup, pregled ili ispravku ličnih podataka, ili razgovarati o tome kako mi obrađujemo Vaše lične podatke, kontaktirajte nas na info@mlbutik.rs. U slučajevima gde je dozvoljeno važećim zakonom, imate pravo da uložite žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Pretplatu na popise za slanje pošte ili bilo kakve registracije možete otkazati slanjem zahteva na info@mlbutik.rs ili klikom na link za odjavu u svakom newsletter mejlu.

Pristanak; izmene Politike privatnosti

Korišćenjem stranica, pristajete na naše prikupljanje, korišćenje i čuvanje Vaših ličnih podataka na način opisan u ovom tekstu. Zadržavamo pravo na izmene ove Politike privatnosti s vremena na vreme. Obavestićemo Vas o svim takvim izmenama ažuriranjem ovog teksta.

Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas na: info@mlbutik.rs

POLITIKA KOLAČIĆA

U mlbutik.rs poštujemo Vašu privatnost i shvatamo njenu važnost. Upravo smo zato posvećeni transparentnosti o tehnologijama koje koristimo. Ova Politika kolačića objašnjava kako i zbog čega mrežne pratilice, pikseli i druge slične tehnologije mogu postaviti podatke i pristupiti im sa Vašeg uređaja kada posećujete našu web stranicu.

Nastavkom korišćenja ili pregledanja naše stranice, slažete se sa postavkom i pristupima kolačićima te drugim tehnologijama za praćenje kako je opisano u ovoj Politici kolačića.

Šta je kolačić (cookie)?

Kolačić je mala datoteka koja može biti sačuvana na Vašem računaru kada posetite neku internet stranicu, u onoj meri u kojoj ste saglasni. Kolačić omogućuje internet stranici da prepozna kada se "stari" korisnik ponovo priključio tako da pamti njegove postavke.

Kolačići mogu čuvati informacije, ali samo u slučaju da korisnik to omogući. Internet stranice ne mogu dobiti pristup informacijama ako im ga korisnik nije dao i ne mogu pristupiti drugim datotekama na korisnikovom računaru. Kolačići ne sadrže nikakve lične podatke ili informacije koje bi mogle identifikovati korisnika. U bilo kom trenutku možete promeniti svoja podešavanja i sami birati hoćete li zahteve za čuvanje kolačića odobriti ili odbiti.

Kako naša stranica koristi kolačiće?

mlbutik.rs koristi kolačiće i druge tehnologije za praćenje kako bi prepoznali Vas i Vaše interese, zapamtili Vaše preference i razumeli na koji način koristite našu web stranicu. Takođe, upotrebljavamo kolačiće za kontrolu pristupa određenom sadržaju, zaštite stranice i obradu svih zahteva koje ste nam poslali.

Radi vođenja naših stranica i u istraživačke svrhe, mlbutik.rs takođe koristi pružaoce usluga treće strane (npr. Google Analytics, Meta Pixel) za praćenje i analizu statističkih podataka o korišćenju stranice.

Vrste kolačića koje koristimo:

  • Apsolutno neophodni / Tehnički kolačići – neophodni za rad stranice i osnovne funkcionalnosti (korpa, prijava, naplata).
  • Analitički kolačići – koristimo mi ili pružaoci usluga treće strane (npr. Google Analytics) za analizu kako se stranice koriste.
  • Funkcionalni kolačići – omogućavaju nam upravljanje stranicom u skladu sa Vašim izborima (jezik, regija, prikazane veličine).
  • Reklamni kolačići treće strane – prikupljaju informacije o Vašim aktivnostima na ovoj stranici radi pružanja ciljanog reklamiranja (Google Ads, Meta Ads, TikTok i sl.). Ovi pružaoci usluga imaju svoje politike privatnosti.

Kako odbiti ili promeniti pristanak na korišćenje kolačića?

Ako ne želite da se kolačići puštaju na Vaš uređaj, možete podesiti internet pregledač za odbacivanje svih ili nekih kolačića i primanje upozorenja kad je kolačić postavljen na Vaš uređaj. Za dodatne informacije pogledajte www.allaboutcookies.org. Napominjemo da ako blokirate sve kolačiće (uključujući apsolutno neophodne) možda nećete moći pristupiti svim delovima ili funkcionalnostima naše stranice.

Ako želite ukloniti prethodno sačuvane kolačiće, možete u svakom trenutku ručno izbrisati kolačiće u podešavanjima Vašeg pregledača.

Ako imate dodatnih pitanja o našoj Politici kolačića, kontaktirajte nas na: info@mlbutik.rs

11. SAGLASNOST I PROMENA USLOVA KORIŠĆENJA

Korišćenje naše internet prodavnice i kupovina robe podrazumeva saglasnost korisnika/kupca sa Uslovima korišćenja i prodaje navedenim na ovoj stranici. Sadržaj Uslova korišćenja i prodaje možemo promeniti u bilo koje vreme bez prethodne najave i saglasnosti korisnika/kupca. Molimo Vas da periodično proveravate sadržaj ove stranice kako bi bili informisani o svim promenama. Svaka promena Uslova korišćenja i prodaje biće objavljena na ovoj stranici i važi od momenta objavljivanja.

Podrazumevamo da ste time što koristite našu web aplikaciju prethodno pročitali i saglasili se sa uslovima korišćenja, odnosno saglasili se sa politikom privatnosti.

12. ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje sertifikovana banka procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranici banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.


KONTAKT

Aleksandra Terzić PR Trgovinska radnja M & L Stepojevac 11564 Stepojevac, Lazarevac PIB: 112525243 MB: 66162494 Žiro račun: 265-8060310000004-60 (Raiffeisen banka a.d. Beograd)

E-mail: info@mlbutik.rs Telefon: +381 64 867 0918 Web: www.mlbutik.rs